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未成年人个人信息保护规则

本规则说明未成年人使用 Oasyce 时的监护人同意要求、个人信息处理边界以及平台采取的额外保护措施。

最近更新:2026年4月4日 生效日期:2026年4月4日 适用主体:绿洲时空(北京)科技有限责任公司

一、适用范围

本规则适用于未满十八周岁的未成年人用户;若涉及未满十四周岁的儿童,还适用更严格的监护人同意与保护要求。

当本规则与《隐私政策》存在不一致时,就未成年人个人信息处理事项以本规则为准;本规则未明确的部分,适用《隐私政策》和其他平台规则。

二、监护人同意与使用前提

  1. 未成年人在注册、登录、拍摄、发布和互动前,应在监护人的同意和指导下使用 Oasyce。
  2. 对于依法需要取得单独监护人同意的情形,我们会在适当场景要求进行额外确认。
  3. 若我们发现账号可能属于未成年人且缺少必要同意,可能限制相关功能、暂停使用或要求补充验证。

三、我们可能处理的未成年人信息

在提供基础服务所必需的范围内,我们可能处理以下信息:

  1. 账号信息,例如手机号、昵称、头像和登录记录。
  2. 内容信息,例如你发布的图片、视频、Live Photo、评论和互动记录。
  3. 真实性信息,例如拍摄时间、地点、来源、设备信息和发布链路状态。
  4. 设备与日志信息,例如系统版本、崩溃日志、网络状态和风控记录。

我们不会因为用户是未成年人而扩大处理范围;相反,会尽量减少不必要的数据使用和展示。

四、我们如何使用这些信息

未成年人信息仅会在以下必要范围内使用:

  1. 完成账号登录、身份验证和基础服务交付。
  2. 支持内容拍摄、草稿保存、上传、发布与必要的时空信息展示。
  3. 保障平台运行安全、识别违规内容和处理投诉申诉。
  4. 在法律法规要求时履行报告、留存和配合义务。

除法律法规另有规定或取得必要授权外,我们不会将未成年人个人信息用于与核心服务无关的商业化扩展用途。

五、额外保护措施

针对未成年人信息,我们会采取更严格的保护策略,包括但不限于:

  1. 减少默认公开范围,尽量避免超出服务所必需的信息展示。
  2. 限制无关人员访问未成年人个人信息,实行更严格的内部权限控制。
  3. 对涉及未成年人的投诉、删除、纠错和申诉请求优先处理。
  4. 在发现可能危及未成年人权益的内容或行为时,及时限制传播并采取治理措施。

六、共享与公开的特别说明

未成年人发布的内容一旦选择公开或向特定对象展示,相应的昵称、头像、文本、媒体及其关联的时间地点信息,可能被相应范围内的其他用户看到。监护人应帮助未成年人谨慎设置可见范围,并理解公开分享带来的传播风险。

除提供基础技术服务、履行法定义务或保护未成年人合法权益所必需的情形外,我们不会向无关第三方披露未成年人个人信息。

七、监护人和未成年人的权利

监护人及符合法律规定的未成年人本人,可以通过客服渠道申请:

  1. 查询、更正或删除相关个人信息。
  2. 关闭相关权限、撤回授权或限制继续处理。
  3. 注销账号或要求停止向未成年人提供部分服务。
  4. 对涉及未成年人信息处理的投诉、解释和争议处理提出申请。

在核验身份后,我们会在法律规定或合理期限内进行处理。

八、联系我们

如你或监护人对未成年人个人信息保护有疑问、意见或投诉,可联系我们:

  • 邮箱:support@oasyce.com
  • 公司主体:绿洲时空(北京)科技有限责任公司

如果你是未成年人,建议在联系前与监护人共同阅读本规则并在监护人陪同下进行沟通。